Software Shop Bangladesh

Scroll down to read in English.

গোপনীয়তা নীতি

কার্যকরী তারিখ: ১৫ ই জানুয়ারি, ২০২৫

সফটওয়্যার শপ বাংলাদেশ এ, আমরা আপনার গোপনীয়তার মূল্য এবং সম্মান করি। আপনি যখন আমাদের ই-কমার্স ওয়েবসাইট softwareshopbangladesh.sellbd.shop পরিদর্শন করেন, কেনাকাটা করেন বা আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন তখন আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, সঞ্চয় করি এবং সুরক্ষিত করি এই গোপনীয়তা নীতির রূপরেখা। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত অনুশীলনের সাথে সম্মত হন।

1. তথ্য আমরা সংগ্রহ করি

আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:

ব্যক্তিগত তথ্য: আপনি যখন নিবন্ধন করেন, একটি অর্ডার দেন বা গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আমরা আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর, শিপিং ঠিকানা এবং অর্থপ্রদানের তথ্যের মতো ব্যক্তিগত বিবরণ সংগ্রহ করতে পারি।

অ-ব্যক্তিগত তথ্য: আমরা বিশ্লেষণ এবং উন্নতির উদ্দেশ্যে আমাদের ওয়েবসাইটে অ-ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তযোগ্য তথ্য যেমন IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইসের তথ্য এবং ব্রাউজিং কার্যকলাপ সংগ্রহ করতে পারি।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি: আমরা আমাদের সাইটে আপনার অভিজ্ঞতা বাড়াতে, বিষয়বস্তু ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং ওয়েবসাইট ট্র্যাফিক ট্র্যাক করতে কুকিজ, ওয়েব বীকন এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি।

2. আমরা কিভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করি:

অর্ডার প্রসেসিং: আপনার অর্ডার প্রসেস ও পূরণ করতে, পেমেন্ট ম্যানেজ করতে এবং প্রোডাক্ট ডেলিভারি করতে।

গ্রাহক পরিষেবা: অনুসন্ধানের প্রতিক্রিয়া জানাতে, সমস্যার সমাধান করতে এবং সহায়তা প্রদান করতে।

বিপণন: প্রচারমূলক অফার, নিউজলেটার, বা অন্যান্য বিপণন যোগাযোগ পাঠাতে (আপনার সম্মতিতে)।

ওয়েবসাইট উন্নতি: ওয়েবসাইটের ট্র্যাফিক বিশ্লেষণ করতে, বিষয়বস্তু ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং আমাদের সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে।

3. আপনার তথ্য শেয়ার করা

আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, বাণিজ্য বা ভাড়া দিই না। যাইহোক, আমরা আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি:

পরিষেবা প্রদানকারী: আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতাদের সাথে শেয়ার করতে পারি যারা আমাদের অর্থপ্রদান প্রক্রিয়াকরণ, শিপিং, বিপণন, বা ওয়েবসাইট বিশ্লেষণে সহায়তা করে।

আইনি সম্মতি: আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য বা আমাদের অধিকার বা অন্যদের সুরক্ষার জন্য আমরা আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি।

4. ডেটা নিরাপত্তা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে গুরুত্ব সহকারে গ্রহণ করি এবং এটিকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করার জন্য যুক্তিসঙ্গত নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করি। যাইহোক, ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো ডেটা ট্রান্সমিশন 100% নিরাপদ নয় এবং আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।

5. আপনার অধিকার

আপনার অধিকার আছে:

অ্যাক্সেস: আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি অনুরোধ করুন।

সংশোধন: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা সংশোধন করুন।

মুছে ফেলা: কিছু আইনি ব্যতিক্রম সাপেক্ষে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করছি।

অপ্ট-আউট: ইমেলের নির্দেশাবলী অনুসরণ করে বা সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করে মার্কেটিং ইমেল থেকে সদস্যতা ত্যাগ করুন।

6. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক

আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবাগুলির লিঙ্ক থাকতে পারে। আমরা এই বাহ্যিক সাইটগুলির গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নই। আমরা আপনাকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করার আগে তাদের গোপনীয়তা নীতিগুলি পড়তে উত্সাহিত করি।

7. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

আমরা আমাদের অনুশীলন, প্রযুক্তি বা আইনি বাধ্যবাধকতার পরিবর্তনগুলি প্রতিফলিত করতে সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। কোন পরিবর্তন একটি আপডেট কার্যকর তারিখের সাথে এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হবে. পর্যায়ক্রমে এই নীতি পর্যালোচনা করুন.

8. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করি সে সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে এখানে যোগাযোগ করুন:

[আপনার কোম্পানির নাম]
ইমেল: [email protected]
ফোন: 01604726303
ঠিকানা: কিশোরগঞ্জ, ঢাকা, বাংলাদেশ






**Privacy Policy**

_Last updated: 15 jan, 2025_

At Software Shop Bangladesh, we respect your privacy and are committed to protecting your personal data. This Privacy Policy explains how we collect, use, and disclose information when you visit our website, softwareshopbangladesh.sellbd.shop , and make purchases through our online store.

### 1. **Information We Collect**

We may collect the following types of personal information when you use our website or make a purchase:

- **Personal Identification Information**: Name, email address, phone number, shipping and billing address.
- **Payment Information**: Credit card details, billing address.
- **Order Information**: Products purchased, transaction history.
- **Technical Data**: IP address, browser type, device information, cookies.

### 2. **How We Use Your Information**

We use the collected information for the following purposes:

- To process orders and deliver products.
- To communicate with you regarding your orders, customer support, and updates.
- To improve the functionality and user experience of our website.
- To send promotional materials or offers (if you have opted in).
- To comply with legal obligations and enforce terms and policies.

### 3. **Data Sharing and Disclosure**

We do not sell or rent your personal data to third parties. However, we may share your information with trusted third-party service providers, such as:

- Payment processors (for payment transactions).
- Shipping carriers (for delivery).
- Marketing services (for email campaigns, with your consent).

These third parties are contractually obligated to use your information only for the services they provide.

### 4. **Cookies and Tracking Technologies**

We use cookies and similar tracking technologies to enhance your browsing experience. Cookies help us remember your preferences, improve website performance, and analyze user activity. You can manage your cookie preferences through your browser settings.

### 5. **Data Security**

We implement appropriate technical and organizational measures to protect your personal information from unauthorized access, alteration, disclosure, or destruction. However, please be aware that no method of transmission over the internet or electronic storage is 100% secure.

### 6. **Your Rights and Choices**

You have the right to:

- Access, correct, or update your personal information.
- Request the deletion of your personal data.
- Opt out of marketing communications.
- Withdraw your consent to process your data at any time.

To exercise any of these rights, please contact us at [Contact Email or Phone Number].

### 7. **Children's Privacy**

Our website and services are not intended for children under the age of 13. We do not knowingly collect personal data from children. If you are a parent or guardian and believe we have collected such data, please contact us immediately to have the information removed.

### 8. **Changes to This Privacy Policy**

We may update this Privacy Policy from time to time. Any changes will be posted on this page with a revised “Last updated” date. We encourage you to review this policy periodically.

### 9. **Contact Us**

If you have any questions about this Privacy Policy, or if you need further information, please contact us at:

- Email: [email protected]
- Phone: 01604726303
- Address: Kishorganj, Dhaka, Bangladesh